Il responsabile del trattamento dei dati è
Dorothee Palla dos Santos
Ritterstr. 15/1
76137 Karlsruhe
Karlsruhe, Germania

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Grazie per il vostro interesse nel nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati.

1. accesso ai dati e all'hosting

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso.

Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi alla corretta presentazione del nostro sito web, che sono prevalenti nel contesto di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al nostro sito web.

Servizi di hosting da parte di un fornitore terzo
Nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo ci fornisce i servizi di hosting e visualizzazione del sito web. Tutti i dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di questo sito web o nei moduli predisposti a tale scopo nello shop online, come descritto di seguito, vengono elaborati sui suoi server. L'elaborazione su altri server avviene solo nell'ambito qui descritto.

Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

2. raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione del contratto, la creazione di un contatto e l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o per gestire il vostro contatto e non potete inviare l'ordine o stabilire un contatto senza fornirli. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR per l'elaborazione del contratto e per l'elaborazione delle vostre richieste.
Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati ai fini dell'apertura del conto cliente.
Dopo la conclusione del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.

3. trasferimento dei dati

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato nel processo di ordinazione, trasmetteremo i dati di pagamento raccolti per l'elaborazione dei pagamenti all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono essi stessi questi dati se l'utente crea un account presso di loro. In questo caso, durante il processo di ordinazione, l'utente deve accedere al fornitore di servizi di pagamento con i propri dati di accesso. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

4. biscotti

Utilizziamo i cookie su diverse pagine per rendere più attraente il nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per visualizzare prodotti adeguati o per ricerche di mercato. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lett. f GDPR. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è riportata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i rispettivi browser, è possibile consultare i seguenti link:

Internet Explorer
Safari
Chrome
Firefox
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Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5. marketing online

Google Maps
Questo sito web utilizza Google Maps per visualizzare le informazioni geografiche. Google Maps è un servizio fornito da Google Ireland Limited, una società di diritto irlandese con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda(www.google.de). Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, in una presentazione ottimizzata della nostra offerta e in una facile accessibilità delle nostre sedi ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f) GDPR.
Quando viene utilizzato Google Maps, Google trasmette ed elabora i dati relativi all'utilizzo delle funzioni di Maps da parte dei visitatori del sito web, che possono includere in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi alla posizione. Non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento dei dati.
Nella misura in cui le informazioni vengono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate, la società americana Google LLC è certificata ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA. Un certificato aggiornato può essere consultato qui. Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nell'ambito del Privacy Shield.
Per disattivare il servizio Google Maps e quindi impedire il trasferimento dei dati a Google, è necessario disattivare la funzione Java Script nel browser. In questo caso, Google Maps non può essere utilizzato o può essere utilizzato solo in misura limitata.
Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google. Le condizioni di utilizzo di Google Maps contengono informazioni dettagliate sul servizio di mappe.
L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 del GDPR, che è possibile consultare qui.

6. i social media

La nostra presenza online su Facebook, Instagram

La nostra presenza sui social network e sulle piattaforme serve a migliorare la comunicazione attiva con i nostri clienti e le parti interessate. Vi forniamo informazioni sui nostri prodotti e sulle offerte speciali in corso.
Quando visitate la nostra presenza online sui social media, i vostri dati possono essere raccolti e memorizzati automaticamente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Questi dati vengono utilizzati per creare i cosiddetti profili utente con pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A tale scopo vengono generalmente installati dei cookie sul dispositivo finale dell'utente. Il comportamento dei visitatori e gli interessi degli utenti vengono memorizzati in questi cookie. Ciò serve, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR a salvaguardare i nostri interessi legittimi per una presentazione ottimizzata della nostra offerta e una comunicazione efficace con i clienti e le parti interessate, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi. Se i gestori delle rispettive piattaforme di social media vi chiedono il consenso (accordo) all'elaborazione dei dati, ad esempio con l'aiuto di una casella di controllo, la base giuridica per l'elaborazione dei dati è l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR.
Se le suddette piattaforme di social media hanno sede negli Stati Uniti, si applica quanto segue: La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. Questa si basa sul Privacy Shield UE-USA. Un certificato aggiornato per la rispettiva azienda può essere consultato qui.
Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei fornitori sui loro siti web, nonché per un'opzione di contatto e per i vostri diritti a questo proposito e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, in particolare le opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento alle note sulla protezione dei dati dei fornitori collegati di seguito. Se avete ancora bisogno di aiuto a questo proposito, potete contattarci.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 del GDPR, che potete consultare qui.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati quando si visita una pagina fan di Facebook (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Possibilità di opposizione (opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

7. opzioni di contatto e diritti dell'utente

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti:

• ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
• ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere la correzione immediata di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;
• ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
  • esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • per adempiere a un obbligo legale;
  • per motivi di interesse pubblico o
  • è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
• ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
  • l'accuratezza dei dati è contestata dall'utente;
  • il trattamento è illecito, ma l'utente si oppone alla sua cancellazione;
  • non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, oppure
  • vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
• ai sensi dell'art. 20 del GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento;
• ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o alla sede della nostra società.

Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi concessi o per l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto riportati nel nostro Impressum.

Diritto di obiezione Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che sono superiori ai vostri interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, avete il diritto di opporvi solo per motivi legati alla vostra situazione particolare. Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Ciò non vale se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i vostri dati personali per questo scopo.

 

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