Le responsable du traitement des données est :
Dorothee Palla dos Santos
Ritterstr. 15/1
76137 Karlsruhe
Allemagne

service@urban-jungle.de

Nous te remercions de l’intérêt que tu portes à notre boutique en ligne. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Tu trouveras ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons tes données.

1. Données d’accès et hébergement

Tu peux consulter nos pages web sans fournir d’informations personnelles. À chaque consultation d’une page web, le serveur web enregistre simplement et automatiquement un fichier journal (appelé « server logfile ») contenant, par exemple, le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès demandeur (données d’accès), et documente la consultation.

Ces données d’accès sont analysées exclusivement afin d’assurer un fonctionnement sans faille du site et d’améliorer notre offre. Conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une pondération des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site.

Services d’hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre d’un traitement pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit les services d’hébergement et de présentation du site web. Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-après, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour l’exécution du contrat, la prise de contact et l’ouverture d’un compte client

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque tu nous les communiques volontairement dans le cadre de ta commande ou lors d’une prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin de ces données pour l’exécution du contrat ou pour le traitement de ta prise de contact, et tu ne peux pas envoyer la commande ou la prise de contact sans ces indications. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que tu nous as communiquées conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. b du RGPD pour l’exécution du contrat et le traitement de tes demandes.
Dans la mesure où tu y as consenti conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. a du RGPD en choisissant d’ouvrir un compte client, nous utilisons tes données à des fins d’ouverture de compte client.
Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de ton compte client, tes données seront restreintes pour tout traitement ultérieur et supprimées à l’expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, à moins que tu n’aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous t’informons dans la présente déclaration. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message aux coordonnées de contact décrites ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Transmission des données

Pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. b du RGPD, nous transmettons tes données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que tu sélectionnes lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données si tu y crées un compte. Dans ce cas, tu dois t’identifier auprès du prestataire de services de paiement avec tes identifiants lors du processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique alors.

4. Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attractive et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, d’afficher des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des « cookies » sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une pondération des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants). Tu peux consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres des cookies de ton navigateur web. Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui t’explique comment modifier tes paramètres de cookies. Tu les trouveras pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™
En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5. Marketing en ligne

Google Maps
Ce site web utilise Google Maps pour la présentation visuelle d’informations géographiques. Google Maps est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une pondération des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre ainsi qu’à une accessibilité facile de nos sites conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, let. f) du RGPD.
Lors de l’utilisation de Google Maps, des données sur l’utilisation des fonctions de Maps par les visiteurs du site sont transmises ou traitées par Google, ce qui peut inclure notamment l’adresse IP ainsi que des données de localisation. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement des données.
Dans la mesure où des informations sont transmises et stockées sur des serveurs de Google aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée sous le bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté ici. En raison de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Pour désactiver le service de Google Maps et empêcher ainsi la transmission de données à Google, tu dois désactiver la fonction JavaScript dans ton navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne pourra pas être utilisé ou ne pourra l’être que de manière limitée.
Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google. Les conditions d’utilisation de Google Maps contiennent des informations détaillées sur le service de cartographie.
Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD, que tu peux consulter ici.

6. Réseaux sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram

Notre présence sur les réseaux sociaux et plateformes sert à une meilleure communication active avec nos clients et prospects. Nous y informons sur nos produits et les promotions en cours.
Lors de la visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux, tes données peuvent être collectées et enregistrées automatiquement à des fins d’étude de marché et de publicité. À partir de ces données, des profils d’utilisation sont créés sous des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à tes intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur ton terminal. Le comportement de visite et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Conformément à l’art. 6, par. 1, let. f. du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une pondération des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre et à une communication efficace avec les clients et prospects. Si les exploitants des plateformes de réseaux sociaux respectifs te demandent un consentement pour le traitement des données, par exemple à l’aide d’une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD.
Dans la mesure où les plateformes de réseaux sociaux susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, ce qui suit s’applique : pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Celle-ci remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel pour l’entreprise concernée peut être consulté ici.
Pour des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu’une possibilité de contact et tes droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour la protection de ta vie privée, en particulier les possibilités d’opposition (opt-out), merci de consulter les avis de confidentialité des fournisseurs liés ci-dessous. Si tu as néanmoins besoin d’aide à ce sujet, tu peux t’adresser à nous.

Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD, que tu peux consulter ici.
Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Facebook (informations sur les données Insights) ici.

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

Possibilité d’opposition (opt-out) :

Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

7. Possibilités de contact et tes droits

En tant que personne concernée, tu disposes des droits suivants :

• conformément à l’art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur tes données à caractère personnel que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;
• conformément à l’art. 16 du RGPD, le droit de demander sans délai la rectification de données à caractère personnel inexactes ou de compléter tes données à caractère personnel enregistrées chez nous ;
• conformément à l’art. 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de tes données à caractère personnel enregistrées chez nous, à moins que le traitement ultérieur ne soit nécessaire
  • pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  • pour le respect d’une obligation légale ;
  • pour des motifs d’intérêt public ou
  • pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
• conformément à l’art. 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de tes données à caractère personnel, dans la mesure où
  • tu contestes l’exactitude des données ;
  • le traitement est illicite, mais que tu t’opposes à leur suppression ;
  • nous n’avons plus besoin des données, mais que tu en as besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou
  • tu t’es opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
• conformément à l’art. 20 du RGPD, le droit de recevoir tes données à caractère personnel que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l’art. 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, tu peux t’adresser à l’autorité de contrôle de ton lieu de résidence habituel, de ton lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de tes données à caractère personnel, pour toute demande d’information, de rectification, de limitation ou de suppression de données ainsi que pour le retrait de consentements donnés ou l’opposition à une utilisation particulière des données, merci de t’adresser directement à nous via les coordonnées de contact figurant dans nos mentions légales.

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